Wysyłka i zwroty

UWAGA do każdej wysłanej paczki dodawany jest paragon z kasy fiskalnej ( lub faktura VAT ). Paragon przyklejony jest na zewnątrz do paczki w foliowej koszulce. Zwroty towaru bez odesłania paragonu lub jego kserokopii nie są możliwe.

 

UWAGA, odsyłając paczkę do zwrotu trzeba koniecznie do paczki dodać kartkę z informacją: Kto odsyła, numer zamówienia, dlaczego paczka jest odesłana. 

 

WYSYŁKA
Towary z naszego sklepu wysyłamy w terminie od 1 do 7 dni roboczych ( przed świętami czas wysyłki może być dłuższy, okres przed świętami od 15 listopada do 24 grudnia oraz od 1 Marca do 25 kwietnia ). W przypadku chwilowego braku towaru zostaniecie Państwo o tym poinformowani.


KOSZT WYSYŁKI

Koszt wysyłki za pobraniem:


. Przesyłka Ekonomiczna = 19 złotych
. Kurier = 25 złotych



Koszt wysyłki na przedpłatę

 

· Przesyłka /ekonomiczna/ = 14 złotych po Rabacie ( przesyłka wynosi 16 PLN, jednak przy zamawianiu przez koszyk naliczymy 2 PLN rabatu i koszt przesyłki wyniesie 14 PLN )


. Kurier = 20 złotych


Wszystkie zamówione produkty w naszym sklepie wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. (www.poczta-polska.pl) lub firmą kurierską. Czas oczekiwania na przesyłkę 1-3 dni roboczych od daty wysłania . Dostawcę wybiera się w momencie składania zamówienia.
Paczki wysyłamy za pobraniem lub na przedpłatę.

Pobranie - należną kwotę powiększoną o koszt wysyłki zamawiający płaci przy odbiorze.

Istnieje też możliwość wcześniejszej wpłaty należnej kwoty na nasz rachunek bankowy:
BRE BANK S.A, konto 77 1140 2004 0000 3202 3429 5686

Poczta Polska - paczki dostarczane są pod wskazany adres. Jeżeli pracownik Poczty Polskiej nie zastanie pod nim osoby upoważnionej do odbioru przesyłki zostawia zawiadomienie i należy się po nią zgłosić w ciągu 14 dni do najbliższego Urzędu Pocztowego w celu jej odebrania.

Dostawa kurierska - doręczenia w następujący po nadaniu dzień roboczy w godz. 8-17

WYSYŁKA ZA GRANICĘ
Oferujemy wysyłkę do krajów:
· koszt wysyłki 60 PLN ( jeżeli waga nie przekracza 1 kg )
. koszt wysyłki 120 PLN ( jeżeli waga nie przekracza 5 kg )
. koszt wysyłki 150 PLN ( jeżeli waga nie przekracza 10 kg )
· płatność jako przedpłata na konto w polskich złotych, Euro, USD, Funtach.
· dostawa firmą kurierską lub Pocztą Polską w ciągu 2-10 dni roboczych od wysłania w zależności od kraju doręczenia

 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

zgodnie z §4 Regulaminu 

Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.

Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego, na formularzu dostępnym pod adresem http://www.swiat-firan.pl/formularze,34.html lub w innej formie zgodnej z Prawem konsumenckim. Formularz najlepiej jest dołączyć do paczki z odsyłanymi firanami. Jeżeli nie jest dołączony do paczki z firanami, Formularz powinien być przesłany w oryginale pocztą, kurierem.

Sprzedający  potwierdzi Konsumentowi na e-mail (podany przy zawieraniu umowy i inny jeżeli został podany w złożonym oświadczeniu) otrzymanie oryginału oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.

Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.

Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt i ryzyko.